1. Introdução

O Acampamento Novo Horizonte (“Acampamento” ou “NH”) tem como um de seus pilares fundamentais o respeito e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores e parceiros.

Esta Política de Privacidade (“Política”) foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), explicando como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos titulares (“você” ou “titular”) que interagem conosco por meio de nossos serviços, site, redes sociais ou outros canais de comunicação.

2. Nossos Princípios

• Transparência: Explicamos de forma clara e acessível como seus dados são coletados, utilizados e compartilhados.
• Finalidade e Necessidade: Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades declaradas.
• Qualidade dos Dados: Mantemos suas informações atualizadas e precisas para melhorar a qualidade dos serviços prestados.
• Segurança e Confidencialidade: Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas.
• Armazenamento Limitado: Conservamos seus dados apenas pelo tempo necessário, conforme exigido por lei ou para cumprir as finalidades estabelecidas.
• Não Comercialização: Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados para fins comerciais sem seu consentimento explícito.

3. Quais Dados Coletamos?

O NH pode coletar e processar os seguintes tipos de dados:

3.1. Dados Pessoais

• Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
• Contato: E-mail, telefone, endereço.
• Pagamento: Dados bancários ou de cartão de crédito (processados por gateways seguros).
• Registros de Participação: Histórico de atividades no acampamento, preferências, alergias, restrições médicas, medicamentos de uso habitual, e contato de emergência.

3.2. Dados Automáticos

• Cookies e Tecnologias Similares.
• Logs de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas.

3.3. Dados Sensíveis (quando necessário)

• Informações de saúde física e emocional (para segurança em atividades físicas e integração).
• Autorizações de imagem (fotos e vídeos nos acampamentos ou outras atividades do NH).

4. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

4.1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo para melhorar sua experiência no site. Eles podem ser:

• Sessão: Temporários, expiram ao fechar o navegador.
• Persistentes: Permanecem por um período definido.

4.2. Por que Usamos Cookies?

Tipo de Cookie	Finalidade
Essenciais	Garantem o funcionamento do site (ex.: login).
Preferências	Lembram suas configurações (ex.: idioma).
Analíticos	Monitoram tráfego e melhoram a experiência.
Marketing	Personalizam anúncios (com seu consentimento).

Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento nas configurações do navegador.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são comercializados, mas podem ser compartilhados com:

• Parceiros e Prestadores de Serviços (ex.: hospedagem de dados, pagamentos).
• Autoridades Legais (quando exigido por lei).
• Grupo Empresarial (se aplicável, com garantias contratuais de proteção).

Adotamos cláusulas de confidencialidade sempre que possível em nossas relações comerciais com terceiros.

6. Direitos dos Titulares

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acesso – Solicitar uma cópia dos seus dados.
• Correção – Atualizar informações incorretas.
• Exclusão – Pedir a eliminação (exceto quando a lei exigir retenção).
• Portabilidade – Receber dados em formato estruturado.
• Revogar Consentimento – A qualquer momento.
• Oposição a Tratamento – Questionar decisões automatizadas.

Envie um e-mail para privacidade@acampamentonh.com.br com:

• Nome completo e CPF (para validação).
• Descrição clara do pedido.
• Prazo de resposta: 15 dias (podendo ser prorrogado conforme a LGPD).

7. Tempo de Armazenamento

Seus dados serão mantidos:

• Enquanto necessário para cumprir as finalidades.
• Conforme exigido por lei (ex.: registros fiscais por 5 anos).
• Anonimizados após o término do prazo.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas como:

• Criptografia (SSL, proteção de dados em trânsito).
• Controle de Acesso (somente pessoal autorizado).
• Backups Seguros.
• Treinamento de Equipe em proteção de dados e compliance.

Em caso de incidente de segurança, comunicaremos os afetados conforme exigido pela LGPD.

9. Contato e Dúvidas

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Stella Monteiro
privacidade@acampamentonh.com.br
(11) 97487-8843

10. Atualizações desta Política

Esta Política integra o Código de Ética do NH e pode ser revisada periodicamente.
Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação em nosso site.

Última atualização: Abril 2025